Tu negocio no debería vivir en chats personales. Centraliza pedidos, sucursales y equipo en un canal institucional donde la información se queda en tu empresa y la privacidad de las personas se respeta.
Usar WhatsApp para todo parecía cómodo, pero creó una crisis de privacidad, fuga de clientes y falta de control operativo.
Tus colaboradores y clientes tienen que entregar su número de celular personal. Cualquier desconocido en un grupo puede ver su foto, estados y llamarlos en días de descanso.
Cuando un vendedor o empleado renuncia, se lleva en su WhatsApp personal todas las conversaciones y contactos de los clientes. La empresa pierde su patrimonio digital.
Un pedido urgente de un cliente queda sepultado entre cadenas de memes, grupos familiares y pláticas de fútbol. No hay prioridad ni separación entre vida privada y trabajo.
El dueño del negocio no tiene forma de saber cuántos mensajes se respondieron, el tiempo promedio de atención a clientes ni puede transferir una conversación a otro sucursal.
Pedidos, sucursales y equipo conectados dentro de RedChat. No es solo texto: es la operación viva de tu empresa.
Crea, cobra y da seguimiento a pedidos de mostrador y pedidos en línea directamente desde la conversación.
Alertas automáticas de existencias bajas y transferencias entre bodegas sin necesidad de llamadas telefónicas.
Cajeros, supervisores y gerentes en canales compartidos o privados con roles claramente delimitados.
Atención directa sin exponer números personales. Si el cajero o vendedor cambia, el cliente sigue comunicado con tu empresa.
En WhatsApp no sabes quién habla con quién. En RedChat tienes un panel para dar altas, bajas, auditar interacciones y analizar métricas operativas en tiempo real.
| Colaborador / Usuario | Rol / Grupo | Sucursal Asignada | Última Actividad | Estado | Acciones de Control |
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Roberto Sánchez roberto@miempresa (Admin) |
Propietario / Admin | Todas las sucursales | Hace 1 minuto | ● Activo | |
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Laura Díaz laura@miempresa |
Supervisor | Sucursal Centro | Hace 4 minutos | ● Activo | |
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Carlos Ramírez carlos.almacen@miempresa |
Almacén & Caja | Bodega Principal | Hace 12 minutos | ● Activo |
Cualquier entorno donde compartir el teléfono personal sea un riesgo o donde la información deba pertenecer a la institución.
Conecta tu Punto de Venta (MyBusiness POS) directamente a RedChat. Cuando un cliente compra en línea o pide a domicilio, el cajero recibe el pedido, el repartidor obtiene la ruta y el dueño supervisa todo sin que nadie use su WhatsApp personal.
Los grupos de WhatsApp escolares son una pesadilla de privacidad: cualquier persona tiene acceso al número telefónico y fotografía de todos los padres del salón. RedChat permite crear canales de grupo donde los padres interactúan con la escuela sin revelar su número personal a otros integrantes.
El cliente contrata a tu despacho, no al empleado. En RedChat, los archivos fiscales, estados financieros y contratos quedan resguardados institucionalmente bajo el control de la firma, evitando que documentos confidenciales vivan en teléfonos personales.